家居网络媒体盈利模式新时代的国美苏宁

核心提示：前几天，我在参加某知名媒体集采团购活动（深圳站）活动的时候提出了文中提到的建议。由于切合企业需求，有可操作性，现场得到几位家具建材企业朋友的认可。为此，我将此思路整理，并做成完善的可执行操作方案，希望有媒体能运用，为家居建材家电企业提供更好的服务，同时，也必然为媒体本身带来巨大的经济价值和社会价值。家居网络媒体盈利模式——新时代的“国美苏宁”

——跨越思维障碍背后的巨大蓝海 家居建材企业的福音

前几天，我在参加某知名媒体集采团购活动（深圳站）活动的时候提出了文中提到的建议。由于切合企业需求，有可操作性，现场得到几位家具建材企业朋友的认可。为此，我将此思路整理，并做成完善的可执行操作方案，希望有媒体能运用，为家居建材家电企业提供更好的服务，同时，也必然为媒体本身带来巨大的经济价值和社会价值。

媒体陷入盈利困境

因为中国经济不可避免地受到全球经济的影响，虽然4万亿资金入市大大缓解的经济“痛苦”局面的产生，但早在去年开始，家具建材家电业对应高度相关的房地产市场需求巨幅变动，导致家居建材家电企业经营压力加大，而目前更有之前迅速发展的商业地产（各家居连锁卖场）也陷入困顿——和同行交流得到的信息，有的卖场已经大面积无法招商到合适的品牌。对于企业来说，卖场之间的竞争要求各参与厂商不得不压低利润空间，疯狂血拼的背后，卖场高企的租赁成本等厂商并最终由消费者承担——但越来越聪明的消费者已经逐步熟悉行业的猫腻，更愿意货比十家二十家，乃至参加各类团购等，尽可能减少自己的成本支出…….等等，导致家居建材企业普遍经营难保之前业绩。

俗话说，大河无水小河干，与之相应的媒体，自然更难以获得广告投入。虽然现在2012年才过了一半，还没有足够数据显示媒体经营业绩，但企业方面的投入预期明显减少。

同样的，虽然媒体在不断创新，比如微博、微信等，却无外乎是对媒体传播功能的完善与细化，在中国特有的市场氛围下，任何先行者都难以凭媒体形态的创新获得利益，反而会消耗大量资金。传统广告资源之间的竞争，其实在我这个家居圈子里面的人看来，老实说，除了对企业形象展示有价值外，为企业难以带来多大好处——不管媒体是否认识到，或者承认这点，实际上业内的主要观点可简单通过调查得知。

结论：如此一来，传统的广告形态作为媒体收入的核心来源对企业本身实际价值不太大，企业现在受卖场和大市场环境影响难以维系之前的媒体投放，那么，企业陷入盈利困境是迟早的事情。

企业竞争激烈衍生“社区楼盘”终端战

之所以重点提社区楼盘终端站，是因为社区楼盘是对家居建材家电企业最直接又最难做的阵地，也是家居建材家电圈核心客户所在。可以说，谁占领了小区，谁就抢占了市场主动权。

我也曾从事媒体行业，不得不说，从媒体角度看企业的时候，很少有企业愿意或者能够深入贴近企业的需求做多少事。原因不外乎有二：一是因为媒体传统意义上“无冕之王”的精神安慰，同时操控舆论话语权，甚至某些情况下可对某些企业“判生死”，因此，基本上难以真正站在企业角度做事；二是因为媒体人大多重于面上的宏观上的信息，职责所在难以真正沉入企业运作层面，进而发现并解决企业的潜在需求，提供远超一般企业预期的服务。媒体活动人员是社会活动者的身份，社交活动众多，也没有足够多时间真沉浸在企业层面。

也就是说，媒体在兜售自己的广告资源的时候，或多或少和企业有点“各说各话”的感觉。

而在家具建材界，竞争的激烈已经早深入到终端，各专卖店也不再静等客人上门成交——否则基本是关店走人，于是，要么自己主动“获取”相关小区业主资源，用电话营销、邮件营销、小区广告、短信轰炸等模式，或想办法获得业主精确的QQ信息，进而电子邮件“轰炸“。深入小区，正成为不少企业和专卖店扩大销售占有市场的不二法宝。对消费者来说，反正在家就能获得信息，并可能获得获得优惠，也不是坏事。

当前，早有专卖店或厂家先行此招，甚至想办法联合一线品牌，自行租赁小区某业主房间装修，由相关品牌免费提供样品，大家共享小区资源的方式，一起开拓客户。但面临成本高企、各自难以统一行动的问题，也有人做出了显著的成就。

成功深入小区，需要解决几大问题：解决小区物管障碍进入小区、如何将资料准确发到小区业主手中，如何联合对应的家居建材资源（对运作人社会关系是考验），如何给业主提供更多的选择机会并让业主得到第三方保障，等。而这些问题，任何单个企业都面临压力。

媒体能破解社区楼盘经营难题

不得不说，在获取信息途径越来越多、获取成本越来越低、获得时间越来短的当前，媒体作为信息传递者的身份，依托传统意义上的信息传播要获得长远的发展，获得更多的经济效益，似乎已经走到了牛角尖的尖端。

而据之前经销商或厂家运作社区楼盘终端的成功经验（大家稍加打听就可知道，本文不就其细节做太多细解以证明该模式的合理性与价值），任何单一家居建材企业没有足够影响力全面影响到小区物管或开发商，毕竟大家利益关联不一致。只有知名的全国性媒体，有望轻易解决本模式运作可能实现的“技术难题“，再说，这样既是媒体对小区业主带去实际利益的真切举措，也是对企业利益的开拓与迎合，开源节流——扩宽了企业盈利空间，还能节省媒体的运作成本。

中国目前大约只有四个半媒体有足够影响力操作此模式，包括新浪、搜狐、腾讯、网易，另外半个是搜房。

有人会怀疑，让媒体来实现社区终端模式？其实搜房网已经做了探索，不过还不够细，下面我免费公开本模式的运作道理，并对可行性、利益分配做出详细解说。身为家居圈的一员，我完全可单独想办法向适合的任何一家媒体单独建议，但为了行业与媒体的共同利益，决定无条件公开，但保有本模式的知识产权和名誉权等相应权益。

媒体主导社区楼盘：媒体收入新“蓝海” 百利无一害

一、假设案例：

XX城市小区某楼盘即将交房，大量业主也正在关注自己想要购买的各类家具建材活动信息，买房对多数中国人来说是个沉重的负担，装修和家居能省自然最好。

这时，某知名媒体WWW凭借之前为该小区开发商招商等的适当免费或折扣支持，换取到开发商将其中主要户型各两套交给该媒体WWW使用，使用周期一年。WWW媒体获得房屋使用权后，立即对房间按几类最常用装修风格装修，并向之前组建的“社区楼盘直供联盟”的品牌每家收取一定的装修费，这是能获得后期展示的前提条件之一。

在知名媒体WWW的主持下，各主要品牌提供家具、建材、家电，样板房很快装修完工，样板房按照高中低配置给业主足够的选择空间。样板房在小区业主论坛和小区内部实物广告宣传上做了一定工作，很快整个小区的人蜂拥而进，纷纷参观样板房。

由于“社区楼盘直供联盟”参与知名媒体WWW的活动必须保证完整的售后服务和优良的产品质量，产品售后也得到特别支持，凡有意愿的小区业主可随时被参与品牌专车接去专卖店实际体验，选择产品。

同时，WWW“社区楼盘直供联盟”设计师也驻点小区，为业主提供设计服务，经公开选拔考核后施工资质好的施工方得以被优先推荐给业主。

同时，知名媒体WWW开设有专门的售后服务保障中心，并在专门的曝光页面实时接受各小区业主的投诉、建议，协助业主与商家解决问题，并将存在欺瞒、服务恶劣的企业进行公示，用自己强势的舆论传播能力，为小区业主利益保驾护航——任何品牌想要忽悠消费者，得到的不再只是消费者的投诉，更可能面临强势媒体的舆论监督。没有哪家企业愿意面对这样的危机公关事件，只能努力提供好的产品和服务。

经过一段时间努力，知名媒体WWW为旗下各参加活动的品牌在小区销售提供了累计5000万的销售业绩，小区业主也得到比一般卖场购买产品更多的服务保障，按照之前的洽谈合约，知名媒体WWW分取了本次社区楼盘阶段性收益分红400万。

二、百无一害：各方利益分析

A、对媒体来说，按照一般的规则，与知名媒体WWW合作的品牌更容易得到支持，进入“社区楼盘直供联盟”，而在系列服务后，不再以广告形态，而以分取活动服务费的形式，获得了远比一般媒体广告销售更多的收入。同时从社会影响力上，更深入地贴近并真切维护一线百姓利益，知名媒体WWW的影响力进一步加强，成为真正的领头羊。

B、对开发商来说，前期借助知名媒体WWW的低成本乃至免费宣传，销售形势大好，小区业主利益能得到WWW的额外保障，也能更吸引业主购买。同时，装修的小区样板房可在合理条件下拍卖给百姓，不存在楼盘资源浪费。

C、对小区业主来说，忙碌的生活并不都有足够时间到商城转悠，媒体名义修建的小区样板房（非开发商单方设计，这样的缺少舆论公信力）是对多数第一次买房者的良好教材，再完美的效果图比不上实际装修房的直接可视效果。同时，能得到知名媒体WWW舆论传播权的保障，以及价格和服务的优惠，同样的情况下，何乐而不为？

D、对行业发展而言，这将使媒体更贴近企业和百姓需求，也将迫使企业进一步加强产品质量和服务质量建设，进一步强化企业品牌，为打造民族品牌只有好处没坏处，这也符合政府的利益。

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