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你上班的写字楼够干净吗3000亿商业地产保洁市场待掘

发布时间:2020-02-14 04:57:54 阅读: 来源:插梳厂家

伴随着中国经济进入新常态,商业地产也借势迎来快速发展,与之相关的物业管理体系也迎来多元竞争与动态发展的格局。

物业管理中的保洁服务对于商业设施的运行至关重要,它影响到建筑物设施的使用周期、建筑物的价值、运行成本、租户满意度,以及租户们的安全和健康。

目前国内约有10万家保洁公司,保洁服务行业每年为社会提供超过2000万个工作岗位,主要集中在一线和二线城市,服务于商业百货、政府及商务写字楼、轨道交通、机场、酒店大堂等公共设施清洁领域。但目前我国商业地产中的保洁服务仍处于游龙混杂状态,服务标准、专业设施、人员素质等均有待提高。

日前,BOMA中国(国际建筑业主与管理者协会中国,下称“BOMA中国”)与乐柏美商务用品(下称“RCP”)历时1年多,在对北京120多栋写字楼及酒店进行调研后,发布了《中国商业地产保洁标准》。该标准为中国商业地产及物业管理者提供了实践案例,同时也提供了符合中国市场特点的标准操作流程和管理工具,希望能够帮助中国的经营者、管理者、承包商、清洁人员提升物业管理效率。

“现在整个清洁市场的问题是业主不懂得要求,管理团队不知道怎么配合,有了这个标准之后,就有了一个清晰的定位。”BOMA中国执行董事DominicLau向《第一财经日报》记者透露,中国商业地产保洁的市场容量大概在3000亿元。

中国的公共设施清洁产品厂家众多,保守估计超过5000家,大部分是小企业,市场集中度较低,但同时这一行业发展迅速,清洁设备增长最快,到2017年将可能实现年复合增长率19.7%。

为了掘金中国这一庞大市场,作为纽威乐柏美集团旗下的子品牌,RCP于2013年1月将位于中国香港的亚太区总部搬到了上海,还于当年在上海建立了仓库,这样大大缩短了客户等待的时间。目前在RCP中国市场的业务主要集中在四五星级别的酒店、商业地产,未来可能还会深入到餐饮、医疗和制造业等领域。

“我们是完全达到甚至超出了公司对整个中国市场的期望值,这个也体现在我们对整个中国市场加大投入,销售团队不断扩展,加强市场调研团队,拓展市场部门。”RCP亚太区市场总监LauraTurnbull继续表示,为了了解终端用户、保洁服务商、物业业主的需求,今年先后在上海、北京、深圳、成都等四地相继开设培训和展示中心。

除了RCP外,国际清洁设备领域四巨头凯驰、坦能、力奇、哈高均纷纷盯上中国市场这块“大蛋糕”。坦能早在2003年进入中国市场,随着业务的快速增长,于2006年在上海青浦工业园区建设工厂,经营方式形成了本地生产、本地销售网络和本地服务。2011年,坦能在广州、北京同时设立南、北分公司,同年在华投资就达到180万美元。

事实上从2013年始,在市场大需求的冲击下,国内清洁设备行业方兴未艾,且有愈演愈烈的趋势,各款机型如雨后春笋般突起,其中不乏相当的鱼龙混杂,良莠不齐。各厂家机型品质分化出现极端:为迎合眼前市场需求,大批低质低价的清洁设备在市场蔓延。

除了清洁设备外,但如何帮助员工提高工作效率,达到理想的清洁效果,依旧是业界难题。根据中国物业管理协会统计,中国物业管理行业的年收入已超过3000亿元,但现阶段也面临着削减成本、一线劳动力短缺、员工流动率过高、缺乏专业培训等挑战。

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