eBay给新兴市场松绑遇到纠纷卖家不躺枪
发布时间:2020-02-12 18:18:21
阅读:次
来源:插梳厂家
9月15日消息,日前,跨境电商平台eBay升级了新兴市场卖家保护政策,将从卖家服务评级、物品未收到纠纷、物品与描述不符三方面给予卖家一定的松绑。
eBay方面指出,考虑到新兴市场的物流服务及配套基础设施与发达国家仍存在差距,且新卖家标准中加入了买家开启纠纷的考核,为帮助卖家稳定拓展新兴市场业务,只要由注册地址为俄罗斯、巴西、墨西哥的买家在美国、英国、德国站点完成的交易,卖家将可以享受政策保护。
据亿邦动力网了解,该卖家保护政策主要包括卖家服务评级保护、物品未收到纠纷保护以及物品与描述不符纠纷保护。
第一,如果买家在“运送时间”一项留下低分(1分),并且没有在“物品与描述相符”一项留下低分(1、2、3分),系统会移除“运送时间”低分(1分)和相关的信用评价。
第二,如果买家开启物品未收到纠纷,且该纠纷在升级前获得解决,该纠纷将不计入不良交易率。如果买家同时留下“运送时间”低分(1分)或中差评,系统会移除卖家服务评级低分和相关的信用评价。
第三,如果买家开启物品与描述不符纠纷,并且留下“运送时间”低分(1分)或中差评,若该纠纷在升级前获得解决,该纠纷将不计入不良交易率,并且系统会移除卖家服务评级低分和相关的信用评价。
据eBay方面介绍,每周三系统都将自动检查前一周的交易,并移除符合条件的不良交易记录,平台还将按月向卖家发送简报,以便让卖家更好地掌握账户动态。
亿邦动力网了解到,今年以来,eBay一直在大力开发俄罗斯、拉美等新兴市场,鼓励卖家将产品销往这些市场。一方面,eBay从买家角度出发,在产品、营销、物流等方面更有针对性地买家提升体验,另一方面,eBay也更注重新兴市场的卖家保护,多次推出俄罗斯及巴西交易支持计划,减少卖家风险。
相关阅读
- 沪锌期价中期将承压滴水瓦焊锡膏滑轮冷气机书刊印刷Frc
- 有了人工智能加持客服质检将是什么样阻燃胶带碟子光衰减器电主轴组合开关Frc
- 国内化工品出厂价各区报价0船舶涂料污水泵光电子五金工具三相电表Frc
- 浏阳样本再制造的潜力与壁垒鞋跟专业保洁凸轮开关吸盘公路绿化Frc
- 徐工筑路开展苦干5个月创10亿板块活动学步车煤矿设备压铆件浓浆泵风扇叶Frc
- 冰箱噪音的产生原因及解决办法乳饮品网络存储喷绘布层积木课堂教具Frc
- 爱立信计划削减12亿美元成本包括裁员刚玉拖链专用肥镁合金卡通气模Frc
- 西南部分塑料原料行情评述827慢跑鞋广告公司场强仪破胶机实验器材Frc
- 瓦楞纸箱模切压痕工艺应用及要点分析宿州耦合器尿裤设备吸塑加工弹簧机Frc
- CHINAPLAS2011伊之密技术驱动电动剪洮南设备搬迁湿度矫直机Frc