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创业公司如何制定精简有力的用户体验愿景

发布时间:2020-02-10 21:12:40 阅读: 来源:插梳厂家

1889,这一年,摄影历史被改写。柯达创始人乔治·伊斯曼不但发明了胶卷,改变了摄影,同时也首次提出了用户体验愿景(UEV),这个概念,对于任何公司UEV都至关重要,它关系到你与客户,员工,合作伙伴以及股东的交流是否正确有效,关系到你现在设计的产品功能是否有意义。那么,创业公司又如何制定产品的“用户体验愿景”?

先说一个故事

曾经,拍照与洗照片的过程昂贵又麻烦,摄影只是专业摄影师或有钱人玩的游戏。

但自从一位叫做乔治·伊斯曼发明了特别,灵活,牢固,可卷曲自如的胶卷,人们可以拍照,然后拿到专业洗照片的地方冲洗,接着就能得到自己的作品了。突然间,摄影成了大家都可以玩的游戏,Kodak由此诞生。

乔治·伊斯曼的创新又何止胶卷。在1892年,他首次为柯达编了一则广告语“轻轻一按,剩下的交给我们吧”,这不仅仅是一则广告标语,也是历史上,一家公司首次以一种简单清晰明了的方式来抓住用户愿景。

伊斯曼明白,业余摄影爱好者的烦恼就是又长又复杂的拍照过程,结果,他就提出摄影者只需按下按钮,剩下的交给柯达,然后又以一句精简凝练的广告语描述了独一无二的用户愿景,我们姑且称之为产品的“用户体验愿景”。

从硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的“专注一件事,做到极致”到乔布斯的“专注就是说不”,专注这个词经常被提及,也常常被忽略。在与许多创业者共事之后,得出一个结论:对于创业者来说,没有什么比清楚明白自己在做什么,并专注于自己做的事情更重要。

那又如何专注?先看两个例子,帮你解释UEV概念:

Evernote:如今销售的每台电脑,每台至少有2到3个免费预装的笔记应用,为什么Evernote能取得如此成就?其中一个重要原因就是PhilLibin的对于产品的愿景的敏感——他想用这个应用替代你的大脑,这个愿景由Evernote完美的广告语所表达:“记住一切”。简单,有力。这条广告语真正的力量在于触动了大家的真正需求,提出了一个引人注目的愿景(你现在能记住一切),更重要的是——让Evernote团队基于一个完美的用户体验愿景来优化产品。

Dropbox:创立之初,大约有100家公司提供类似的云储存或备份服务,但为什么就Dropbox发展如此快?他们的愿景就是“文件无处不在”。同样简单,有力,清晰。现在,公司又将愿景改成“让你的生活更简单”,这同时也影射了Dropbox的未来计划。

极致的UXV的都要具备哪些因素?

它代表了真实需求:如果你不知道你要解决用户的什么需求,我建议你花点时间仔细思考,这会为你定义产品UXV设定一个好的开端,帮助你专注于真正对用户有用的东西。

精简:保持UXV的精简至关重要,这关系到你与用户,团队,合作伙伴及股东的有效沟通,如果不够简单,你可能没法弄清真正的UXV。

参照 :一个成功的UXV会指导你的团队下一步需要建立什么,还能帮你理清产品总体发展构想,鉴别你正在建立的功能是否有意义。

唯一性:体验愿景应该具有唯一性,世界上其它创业公司拿不走,替代不了。不要让你的UXV成为类似“伟大的用户体验”一类的愿景。越是独特,意义越大。

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