微博帮助铁路旅客跨省千里寻物
10月1日晚,一位名叫冰冻零零玖(微博)的新浪网友在新浪微博上发布了一条信息:微博训(寻)物。我10月1日晚7点左右在郴州西高铁站遗失一个浅棕色旅行拉箱!里面有一台thinkpad的笔记本电脑一床被子。请同学朋友们转发一下。谢谢大家!同时把此信息@“广州铁路”微博。
21:20分左右,铁路工作人员在“广州铁路”上发现了此信息,及时进行了转发,并安排有关单位帮助查找。
21:40分左右,郴州西站客运员刘伊玲通过铁路微博发现了信息,马上打电话向当班客运员常凯查询,常凯接到电话后,第一时间通知了各岗位和保洁人员帮忙寻找,同时安排车站广播循环播放“寻物启示”。可是半个多小时过去了,旅客行李仍未见踪迹。综控员任胜男分析旅客可能将行李遗忘在高铁上,立即用GSM终端手机联系G6057次车长询问遗失物品情况。G6057次车长回复告知列车到达终到站广州南站后,进行车体保洁和清理时发现有一个旅客遗失的行李,已移交广州南站。任胜男又马上联系广州南站,经核实该行李正是G6057次列车移交的旅客遗失的旅行箱。
此时,“微博寻物”的当事人邓先生通过铁路微博发布正在寻物的相关信息后,已于23:00分许赶到了郴州西站。任胜男安慰邓先生行李已经在广州南站找到,但当晚已无高铁经过郴州西站,必须由次日清晨第一趟高铁车递带回行李。
10月2日8:40分,邓先生再此发微博称:行李已经找到,我正在去车站的路上,谢谢大家关心!郴州西站工作人员此时已从G6046次列车上接到了从广州南站车递过来的旅客遗失行李。
9:20分,邓先生顺利地领走了遗失的旅行箱,他深有感触地说:我当时也不知道行李到底是掉在高铁上还是郴州西站,随意发一个微博求助,没想到铁路微博这么给力,很快就帮我找到了行李!感谢铁路微博!更感谢这帮热心的铁路职工!
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